電源が入らないiPhoneSE
こんにちは、スマイルファクトリー那覇新都心店です。
今回お持込いただいたのは、
気付いたら電源が点かなくなっていて充電ケーブルを挿しても
充電の表示もでないというiPhoneSEです。
直前に落下したとか、水濡れなどはないそうですが、
考えられるのは、バッテリー又は充電ドックの故障や液晶の故障など。
基盤に故障がなければ、上記のいずれかの部品交換で直る可能性が
高いことを伝えてお預かりしました。
まず、なにが原因なのかを突き止めるためバッテリから換えてみます。
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バッテリーを換えると起動し、画面も表示しているので
基盤の故障や液晶の故障ではないようです。
しかし、充電ケーブルを繫ぐと反応していないようでカミナリマークが出ません！
今度はお客様のバッテリーのまま充電ドックを換えて繫いでみると
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充電は出来るので、ドックコネクタの故障が原因ということが判明しました。
故障箇所が特定できれば、交換は20～30分ほどで完了します。
お客様のバッテリーの充電も46パーセントまで減っていましたが、
充電ドック交換後に60パーセントまで順調に貯まったのを確認してお渡しできました！
充電関連の修理は故障の原因箇所を(何が故障していて、部品交換で問題なく機能するか)調べるため、 少しお時間をいただく場合がありますが、
お直しできれば、データもそのままの状態でお渡し出来ますし、
パソコンとケーブルで繫いでバックアップも出来るようになります。
お困りの際は、最寄のスマイルファクトリー各店へご相談下さい！
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