iPhoneのホームボタンのトラブルとその対処法
ホームボタンは画面の下にあるおなじみの丸いボタンです。
iPhoneにあるボタンの中で一番酷使されているといって間違いありません。
iPhone 7以降のモデルはそれ以前のモデルのような物理ボタンでなく、感圧式センサーが内蔵された板が表面の丸状の「ボタン」の下に入っています。
ここではiPhone 7以前のモデルについて紹介しています。
目次
こんな症状ありませんか?
ここで、ホームボタンのよくある症状をあげてみます。(気になる人は要チェック!)
下に行くにつれてハードウェア的な故障の度合いが高くなりますが、ボタンの反応が悪くなった時点で、iPhoneの操作が全くできなくなる恐れがあります。放置は厳禁です!
また、ホームボタンの故障の原因や使えなくなる機能、修理タイミングの目安についても参考にしてみてください。
ホームボタンでよくある症状
- ホームボタンの利きが悪い
- 押したときに異音がする
- 強く押せば反応する
———-ここから以下は 事実上操作不可になる恐れ——————————————-
- ボタンは押せても全く認識しない
- ボタンが陥没して押せなくなった
- ホームボタンの割れ・破損
- ホームボタンが取れた
ホームボタンが壊れる原因って?
- 落下時に衝撃を受けた
- ボタン操作時に力を入れすぎる
- 湿気やホコリなどの微細な物理的刺激
- 長年の使用による経年劣化
ホームボタンが壊れるとココが困る!
- ボタンが押せないと画面ロックを解除できない
- ホーム画面に戻れない
- スクリーンショットが撮れない
- Siriが使えない
- 指紋認証が使えない(iPhone 5s以降)
ホームボタンの交換目安は?
ボタンが押せないのはもちろん、反応が悪くなったら、修理交換を検討しましょう!
修理店に駆け込む前に!試してみよう!
iPhone 6s (Plus)以前の物理的なホームボタンだと、すき間に細かいホコリが入り込んで、それが反応の悪さを引き起こしていることもあります。
毛羽立ちのない柔らかい布でボタン周辺をやさしく拭き、ホコリを取り除きましょう。
ネットで流布されている裏ワザでは
- ホームボタンをこする
- ホームボタンをデコピンして衝撃を与える
- 無水エタノールで消毒(すぐに揮発し湿気が入りにくい)
以上の3つがホームボタンのトラブルへのメジャーな解決法ですが、これらは自己責任で行ってください。
こすったり、デコピンでホームボタンを刺激し、衝撃などでずれたボタンが定位置に戻ることはあるかもしれませんが、保障はできません。
そして、iPhoneは湿気に弱いので、無水エタノール(アルコール)でボタン周囲のホコリ等の汚れを除去するという方法もあるようですが、いずれにせよ、Appleでは推奨されていません。
修理店に行くヒマがない!代替手段はあるの?
明らかにホームボタンの物理故障だとわかっても、Appleストアや修理店に行く余裕がない場合、iPhoneの標準機能の「Assistive Touch」を利用してみましょう。
これは、ホームボタンの代わりとなる、白く丸い半透明のボタンを液晶画面上に常に表示させて、それで操作を行うというものです。
表示方法
→ → → →
このボタンは長押しして位置を移動させることも可能です。
街の修理店で修理すると指紋認証が使えない?
iPhoneの本体基盤とホームボタンの指紋認証機能は1対1で紐づけされており、修理店でボタン交換するとその紐づけがなくなり、それ以降は指紋認証機能は使えなくなります。
そのほかのホームに戻る等の基本操作は問題ありません。
指紋認証できなくなってもいいから、すぐに直したい、
バックアップしてないので、データ(写真etc.)をなくしたくない・・・
ホーム移動などの機能ボタンを取り戻したいという方も多く、当店でも多くの方が相談に訪れています。
でも、やっぱり指紋認証機能は使いたい!という人は、本体交換扱い(バックアップは自己責任)になると思いますが、公式のAppleストアや大手量販店などの正規サービスプロバイダで相談してみてはいかがでしょうか。
まとめ
ホームボタンの操作が不可能になると、画面がロックされたままになり、iPhoneの操作が全くできなくなる恐れもあります。
ホームボタンの不具合に気がついたら、バックアップを取るなりして、できるだけ早く修理店に相談しましょう!
当店では沖縄4店舗にてiPhone修理を行っています
沖縄4店舗でiPhone修理を行うスマイルファクトリーでは、記事にあるようなiPhoneのホームボタン修理も数多く行っています。
指紋認証は使えなくなりますが、とりあえずホームボタンが動作したらOK!という方も多く、沢山の修理実績がございます。
即日修理も可能ですので、沖縄にお住まいの方や、沖縄に観光にいらっしゃっている方などお気軽にご相談ください!精一杯対応いたします。